1

Veelgestelde vragen

Ik ben mijn badpak vergeten bij jullie. Hoe kan ik dat terugkrijgen?

Wees voorzichtig met je spullen. Kijk bij het verlaten van onze zaak steeds de zakken van je badjas en de lockers goed na, zodat je daar al niets vergeten bent. Ben je ondanks je voorzorgen toch iets verloren? Bel dan naar de receptie of stuur een mailtje naar lostandfoundboetfort@thermae.com of lostandfoundgrimbergen@thermae.com. Dan kijken wij bij de verloren voorwerpen of het erbij zit en kan je het komen halen of sturen wij het op. Opgelet: Door het grote aantal verloren en achtergelaten voorwerpen, kunnen wij dit maximum 1 maand stockeren. Nadien wordt dit weggeschonken aan spullenhulp.


Het antwoord op je vraag niet teruggevonden?

Geen probleem, stuur een mailtje naar info@thermae.com, neem telefonisch contact op of vul het contactformulier in. Wij helpen je graag verder.

Contacteer ons