Veelgestelde vragen

Wij helpen je graag verder met onze FAQ

Een budget kamer is een basic kamer met twee verdiepingen. Op de benedenverdieping vind je de badkamer. De bovenverdieping bereik je via een trapladder, daar vind je de slaapkamer. Een classic kamer is een eenvoudig ingerichte kamer met alle moderne comfort. Een superior kamer is groter dan een classic kamer en bovendien met meer luxe afgewerkt. De deluxe kamers zijn de grootste kamers. Bovendien heb je hier de keuze tussen een gewone deluxe kamer of een van de drie themakamers: de Japanse, de Oriëntaalse of de Koloniale luxekamer.
Alle kamerprijzen zijn inclusief ontbijt. Het ontbijt vindt alle dagen plaats tussen 9u en 11u. Wil je vroeger ontbijten, breng ons hiervan dan even op de hoogte, dan brengen we dit voor jou in orde! Ook als "niet-hotelgast" kan je van ons uitgebreid ontbijt genieten.
De kamers zijn beschikbaar vanaf 15u. Indien je vroeger wenst aan te komen, is dit zeker geen probleem. Wij voorzien een locker voor jou in de kleedkamer waar je alvast je spullen in kwijt kan. Grote bagage, kan je bij ons aan de receptie achterlaten. De receptie is alle dagen geopend tot middernacht, in geval van een late aankomst vragen we je om ons hiervan op voorhand op de hoogte te brengen. Ook wanneer je na middernacht zou aankomen, weten we dit graag tijdig, zodat we iemand van de nachtploeg op de hoogte kunnen brengen.
Na een heerlijke overnachting vragen wij je om 11u de kamer te verlaten, zodat deze kan gepoetst worden voor de volgende gasten. Wie nog nog een dagje van de thermen wenst gebruik te maken, kan dit steeds aan de standaardtarieven voor sauna en wellness. Wil je graag langer gebruik van de kamer maken, dan moet je dit bespreken tijdens je reservatie. In samenspraak met de verantwoordelijke zullen we de mogelijkheid bekijken.
Tot 21u is er iemand aan de receptie van het hotel aanwezig. Wil je daarna inchecken dan kan dat tot 23u op ma-do en zon en tot 24u op vrij/zat door je sleutel af te halen in de thermen.
Neen, maar we hebben kamers op het gelijkvloers en ook de ontbijtruimte bevindt zich op het gelijkvloers dus ook wie slecht te been is, kan bij ons terecht. Bovendien hebben wij enkele kamers die zijn aangepast voor mindervaliden.
Ja, dat is mogelijk voor kinderen tot 2,5 jaar en is bovendien gratis. Wij raden je echter aan om je eigen reisbedje mee te brengen, dat bed is je kindje gewoon.