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Des questions fréquemment posées

J’ai oublié mon maillot aux thermes. Comment puis-je le récupérer ?

Un moment de distraction est vite arrivé. Avant de quitter notre établissement, vérifiez les poches de votre sortie de bain ainsi que votre casier afin de vous assurer que vous n’oubliez rien. Malgré toutes ces précautions, vous avez perdu quelque chose ? Appelez la réception ou envoyez un e-mail à boetfort@thermae.com / grimbergen@thermae.com. Nous regarderons dans les objets trouvés et si nous retrouvons l’objet décrit, nous vous inviterons à passer le récupérer ou nous vous l’enverrons. Attention : vu leur nombre, les objets oubliés dans nos établissements ne sont stockés que pendant un mois, après quoi ils sont offerts aux bonnes œuvres.


Het antwoord op je vraag niet teruggevonden?

Geen probleem, stuur een mailtje naar info@thermae.com of neem telefonisch contact op. Wij helpen je graag verder.

Opgelet: reservaties worden niet via mail behandeld. Gelieve ons hiervoor op te bellen.

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